Polityka prywatności serwisu [www.pozbruk.pl]

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkownika dla strony –   https://pozbruk.pl/ ( Strona).

W razie jakichkolwiek wątpliwości w zakresie postanowień niniejszej Polityki proszę kontaktować się z Administratorem poprzez adres e-mail: info@pozbruk.pl

Wobec dbałości o bezpieczeństwo Państwa danych osobowych oraz zapewnienie zgodności przetwarzania z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, Poz Bruk spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka jawna z siedzibą w Sobocie wyznaczyła Inspektora Ochrony Danych Osobowych (IODO).

 IODO jest osobą, z którą mogą się Państwo kontaktować we wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem Państwa danych osobowych oraz realizacją praw związanych z przetwarzaniem.

Z IODO można się skontaktować pod adresem e-mail: iodo@pozbruk.pl oraz pod adresem: Poz Bruk spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka jawna, ul. Poznańska 43, Sobota, 62-090 Rokietnica (z dopiskiem „Inspektor Ochrony Danych Osobowych”).

  • 1 DEFINICJE

Użytkownik – To osoba odwiedzająca Stronę, wypełniające formularz do kontaktu.  

Formularz– miejsca na Stronie, które umożliwiają wprowadzenie danych osobowych przez Użytkownika, we wskazanych w nich celach np. w celu złożenia zamówienia, w celu kontaktu z Użytkownikiem, złożenia reklamcji. 

RODO – oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady EU 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych).

Administrator Strony : IOD  iodo@pozbruk.pl

§2 DANE OSOBOWE I ZASADY ICH PRZETWARZANIA

  • Dane osobowe Użytkownika na Stronie Administratora mogą być przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
  1. wykonania usługi lub wykonania zawartej umowy, przesłania oferty, dobór najlepszej oferty, złożenie reklamacji— na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do zawarcia i/lub wykonania umowy lub podjęcie działań na żądanie);
  2. wystawienia faktury, rachunku i spełnienia innych obowiązków wynikających z przepisów prawa podatkowego w przypadku dokonania zamówień internetowym lub pozostałych produktów i usług — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek wynikający z przepisów prawa);
  3. udzielenia rabatu lub informowania o promocjach i ciekawych ofertach Administratora lub podmiotów przez niego polecanych — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda);
  4. rozpatrzenia reklamacji czy roszczeń związanych z umową — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do zawarcia i/lub wykonania umowy) oraz na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek wynikający z przepisów prawa);
  5. analitycznym, polegającym między innymi na analizie danych zbieranych automatycznie przy korzystaniu ze strony internetowej, w tym cookies np. cookies Google Analytics, Piksel Facebooka — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora);
  6. zarządzania Stroną internetową i stronami Administratora na innych platformach — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora);
  7. w wewnętrznych celach administracyjnych Administratora związanych z zarządzaniem kontaktem z Użytkownikiem, co jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora danych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora),
  8. w celu marketingu bezpośredniego kierowanego do Użytkownika własnych produktów lub usług lub polecanych produktów osób trzecich – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora),
  • Zbierane i przetwarzane są tylko te dane, które Użytkownik sam poda (za wyjątkiem – w pewnych sytuacjach – danych zbieranych automatycznie za pomocą plików cookies, o czym mowa poniżej).
  • Użytkownikowi przysługują w każdej chwili uprawnienia zawarte w art. 15- 21 RODO takie jak:
  1. prawo dostępu do treści jego danych,
  2. prawo do przenoszenia danych,
  3. prawo poprawiania danych,
  4. prawo sprostowania danych,
  5. prawo usunięcia danych, jeśli brak jest podstaw do ich przetwarzania,
  6. prawo ograniczenia przetwarzania, jeśli nastąpiło ono w sposób nieprawidłowy lub bez podstawy prawnej,
  7. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora,
  8. prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (na zasadach określonych w ustawie o ochronie danych osobowych), jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych jest niezgodne z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa w zakresie ochrony danych.
  9. prawo do bycia zapomnianym, jeśli dalsze przetwarzanie nie będzie przewidziane przez aktualnie obowiązujące przepisy prawa.
  1. W celu realizacji swoich praw Użytkownik może zwrócić się do Administratora poprzez adres e-mail:  iodo@pozbruk.pl wskazując zakres swoich żądań. 
  2. Odpowiedź zostanie udzielona w terminie nie późniejszym niż 30 dni od dnia wpłynięcia żądania i jego uzasadnienia, chyba że uzasadnione będzie wydłużenie tego terminu zgodnie z RODO.
  3. Dane Użytkownika będą przechowywane przez Administratora przez czas realizacji poszczególnych usług/osiągnięcia celów oraz:
  1. przez okres realizacji usługi a także przez okres przedawnienia roszczeń zgodnie z przepisami prawa – w odniesieniu do danych przekazanych przez kontrahentów i klientów czy Użytkowników,
  2. przez okres prowadzenia rozmów i negocjacji poprzedzających zawarcie umowy lub wykonanie czy zakup usługi – w odniesieniu do danych podanych w zapytaniu ofertowym,
  3. przez okres wymagany przepisami prawa, w tym prawa podatkowego — w odniesieniu do danych osobowych wiążących się ze spełnieniem obowiązków wynikających z mających zastosowanie przepisów,
  4. do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu złożonego na podstawie art. 21 RODO — w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora, w tym do celów marketingu bezpośredniego,
  5. do czasu cofnięcia zgody lub osiągnięcia celu przetwarzania, celu biznesowego — w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych na podstawie zgody. Po wycofaniu zgody dane mogą być jeszcze przetwarzane w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami zgodnie z okresem przedawnienia tych roszczeń lub okresem (krótszym) wskazanym Użytkownikowi,
  6. do czasu zdezaktualizowania się lub utraty przydatności — w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych głównie do celów analitycznych, statystycznych, wykorzystania cookies i administrowania Stronami Administratora,

§3 FORMULARZ

Formularz kontaktowy – umożliwia wysłanie wiadomości do Administratora i kontakt z nim drogą elektroniczną. Dane osobowe w postaci:

  1.  imienia, nazwiska, adres e-mail, adresu świadczenia usługi oraz dane podane w treści wiadomości, przetwarzane są przez Administratora zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności w celu kontaktu z Użytkownikiem i złożenia mu najlepszej oferty na daną usługę.  

Formularz reklamacji – umożliwia wysłanie wiadomości w celu złożenia reklamacji. Przetwarzane dane dotyczą danych : imię , nazwisko, adres, adresu inwestycji. 

Po zakończeniu kontaktu z Użytkownikiem, dane mogą być archiwizowane, co jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora. Administrator nie jest w stanie określić dokładnego okresu archiwizacji, a tym samym usunięcia wiadomości. Jednakże, maksymalny okres nie będzie wynosić dłużej niż terminy przedawnienia roszczeń wynikające z przepisów prawa.

§4 POLITYKA PLIKÓW COOKIES

  1. Podobnie jak większość stron internetowych, Strona Administratora korzysta z tzw. technologii śledzących, czyli plików cookies (“ciasteczek”) co umożliwia ulepszanie strony pod kątem potrzeb użytkowników ją odwiedzających.
  2. Strona nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
  3. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to dane informatyczne, niewielkie pliki tekstowe, które przechowywane są na urządzeniu końcowym, np. komputerze, tablecie, smartfonie, wtedy, gdy korzystasz ze Strony.
  4. Mogą to być cookies własne (pochodzące bezpośrednio ze Strony ) oraz cookies podmiotów trzecich.
  5. Pliki cookies pozwalają na dostosowanie zawartości mojej strony internetowej do indywidualnych potrzeb Użytkownika oraz potrzeb innych odwiedzających ją Użytkowników. Umożliwiają również tworzenie statystyk, które pokazują w jaki sposób użytkownicy strony korzystają z niej oraz jak się po niej poruszają. Dzięki temu mogę ulepszać moją stronę internetową, jej zawartość, strukturę i wygląd.
  6. Użytkownik korzystając ze strony wyraża zgodę na instalację wskazanego cookie na swoim urządzeniu końcowym.
  7. Niektóre cookies są niezbędne do właściwego funkcjonowania Strony :
  1. Wbudowany kod Google Analytics – w celu analizy statystyk Strony. Google Analytics korzysta z własnych plików cookies do analizowania działań i zachowań Użytkowników Strony. Pliki te służą do przechowywania informacji, np. z jakiej strony Użytkownik trafił na bieżącą stronę internetową. Pomagają udoskonalić Stronę.Narzędzie to dostarczane jest przez firmę Google LLC. Działania podejmowane w ramach korzystania z kodu Google Analytics opierają się na prawnie uzasadnionym interesie Administratora polegającym na tworzeniu i korzystaniu ze statystyk, co następnie umożliwia ulepszanie usług Administratora i optymalizację Strony.W ramach korzystania z narzędzia Google Analytics Administrator nie przetwarza jakichkolwiek danych Użytkownika, umożliwiających jego identyfikację.Administrator zaleca zapoznanie się ze szczegółami związanymi z użyciem narzędzia Google Analytics, możliwością wyłączenia kodu śledzącego i ewentualnie zadanie pytań dostawcy tego narzędzia pod linkiem: 

https://support.google.com/analytics#topic=3544906.

  1. Powiadomienia typu web push, z poziomu przeglądarki – w celu lepszej komunikacji z Użytkownikiem oraz szybszego przekazywania mu wartościowych treści czy ofert, Administrator umożliwia wyrażenie zgody na otrzymywanie powiadomień typu web push z poziomu przeglądarki Użytkownika. Aby wyrazić zgodę na odbieranie powiadomień web push Użytkownik powinien na komunikacie wysyłanym przez jego przeglądarkę internetową zaznaczyć opcję „wyświetlaj powiadomienia” lub inną bliskoznaczną (każda przeglądarka może inaczej nazywać tę opcję).Zgoda na otrzymywanie ww. powiadomień może zostać w każdej chwili cofnięta poprzez zmianę ustawień przeglądarki internetowej Użytkownika. Administrator nie przetwarza żadnych danych osobowych Użytkowników korzystających z powiadomień typu web push. Użytkownicy są identyfikowani wyłącznie na podstawie informacji, które są przechowywane przez ich przeglądarki internetowe, do których Administrator nie ma dostępu.
  2. Wtyczki kierujące do social mediów np. Facebook, Instagram. Użytkownik po kliknięciu w ikonę danej wtyczki odsyłany jest do strony zewnętrznego dostawcy, w tym wypadku właściciela danego serwisu społecznościowego np. Facebooka. Następnie posiada możliwość kliknięcia “Lubię to” lub „Udostępnij” i polubienia fanpage Administratora, znajdujący się w portalu Facebook lub też bezpośredniego udostępnienia jego treści (postu, artykułu, video, itd.).Administrator zaleca zapoznanie się z polityką prywatności Facebooka przed założeniem konta w tym portalu. Administrator nie ma wpływu na dane przetwarzane przez portal Facebook. Od momentu kliknięcia przez Użytkownika w przycisk wtyczki odsyłającej do mediów społecznościowych, dane osobowe są przetwarzane przez portal społecznościowy np. Facebook, który staje się ich administratorem i decyduje o celach i zakresie ich przetwarzania. Cookies pozostawiane przez wtyczkę Facebooka (lub inne podmioty trzecie) mogą też być aplikowane w urządzeniu Użytkownika po wejściu na Stronę a następnie kojarzone z danymi gromadzonymi w portalu Facebooka. Użytkownik korzystając ze Strony akceptuje ten fakt. Administrator nie ma wpływu na przetwarzanie danych przez podmioty trzecie w ten sposób. Powyższe wskazówki należy odnieść również do obsługi:

Facebook – fanpage znajdujący się pod adresem URL: https://www.facebook.com/pozbruk

Instagram -fanpage znajdujący się pod adresem URL: https://www.instagram.com/pozbruk/

LinkedIn – fanpage znajdujący się pod adresem URL: 

https://www.linkedin.com/company/poz-bruk-sp.z-o.o.-sp.j.

YouTube – kanał firmowy znajdujący się pod adresem URL: 

https://www.tiktok.com/@pozbruk_pogodzinach

  1. Narzędzia służące do oceny efektywności kampanii reklamowych Google Ads – w celu prowadzenia kampanii reklamowych oraz remarketingowych, co jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora. Administrator nie gromadzi żadnych danych, które pozwalałyby na identyfikację danych osobowych Użytkownika. Administrator zaleca zapoznanie się z polityką prywatności Google w celu poznania szczegółów działania tych funkcji oraz ich ewentualnego wyłączenia z poziomu przeglądarki Użytkownika.
  2. Cookies służące do odzyskiwania porzuconych koszyków i aktywności Użytkownika na stronie sklepu internetowego w celu skierowania do Użytkownika komunikacji reklamowej związanej z niezakończonym zamówieniem, co jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora.
  3. Inne wyszczególnione rodzaje plików cookies które są niezbędne :

Niezbędne pliki cookie są wymagane do uruchomienia podstawowych funkcji Strony takich jak zapewnienie bezpiecznego logowania lub dostosowanie preferencji dotyczących zgody: 

  • Usługa Google Recaptcha  – ustawia ten plik cookie w celu identyfikacji botów i ochrony Strony przed złośliwymi atakami spamu.
  • Elementor –  Motyw WordPress witryny używa tego pliku cookie. Umożliwia on Administatorowi czy właścicielowi Strony wprowadzanie lub zmianę zawartości witryny w czasie rzeczywistym.
  • rc::a – jest ustawiany przez usługę Google Recaptcha w celu identyfikacji botów i ochrony witryny przed złośliwymi atakami spamu.
  • rc::f – jest ustawiany przez usługę Google Recaptcha w celu identyfikacji botów i ochrony witryny przed złośliwymi atakami spamu.
  • wpEmojiSettingsSupports – WordPress ustawia ten plik cookie, gdy Użytkownik wchodzi w interakcję z emoji w witrynie WordPress. Pomaga on ustalić, czy przeglądarka Użytkownika może poprawnie wyświetlać emoji.
  • rc::b – ustawiany przez usługę Google recaptcha w celu identyfikacji botów i ochrony Strony przed złośliwymi atakami spamu.
  • rc::c  – jest ustawiany przez usługę Google recaptcha w celu identyfikacji botów i ochrony Strony przed złośliwymi atakami spamu.
  • VISITOR_PRIVACY_METADATA  – YouTube ustawia ten plik cookie, aby zapisać stan zgody Użytkownika na pliki cookie dla bieżącej domeny.
  • CookieYes ustawia ten plik cookie, aby zapamiętać preferencje dotyczące zgody użytkowników, tak aby ich preferencje były respektowane podczas kolejnych wizyt na tej stronie. Nie gromadzi ani nie przechowuje żadnych danych osobowych odwiedzających witrynę.
  • __cf_bm – ustawiony przez Cloudflare, służy do obsługi funkcji Cloudflare Bot Management.
  • _cfuvid – aby śledzić Użytkowników w różnych sesjach, optymalizując ich doświadczenia poprzez zachowanie spójności sesji i świadczenie spersonalizowanych usług. 

 

  • 4 ZGODA NA COOKIES
  1. Podczas pierwszego wejścia na Stronę musisz wyrazić zgodę na cookies lub podjąć inne, możliwe działania wskazane w komunikacie, żeby móc dalej korzystać z zawartości Strony. Korzystanie ze Strony oznacza wyrażenie zgody. Jeżeli nie chcesz takiej zgody wyrazić – opuść Stronę. Zawsze też, możesz zmienić ustawienia swojej przeglądarki, wyłączyć lub usunąć pliki cookies. 
  2. Użytkownik może  w dowolnym momencie zmienić ustawienia plików cookies, klikając przycisk „Preferencje dotyczące zgody” . Umożliwi to ponowne wyświetlenie baneru zgody na pliki cookie i zaktualizowanie preferencji lub natychmiastowe wycofanie zgody.

Ponadto, różne przeglądarki oferują różne metody blokowania i usuwania plików cookie używanych przez strony internetowe. Użytkownik może dostosować ustawienia przeglądarki, aby blokować lub usuwać pliki cookie. 

Poniżej znajdują się linki do dokumentów pomocy dotyczących zarządzania plikami cookie i ich usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych: 

Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050

Safari: https://support.apple.com/en-in/guide/safari/sfri11471/mac

Oraz 

Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox?redirectslug=delete-cookies-remove-info-websites-stored&redirectlocale=en-US. 

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc. 

  • 5 MANYCHAT 
  1. Używamy ManyChat, czyli  narzędzia usprawniającego komunikację między z odbiorcami w mediach społecznościowych (Instagram) przy prowadzonych działaniach marketingowych.
  2. Manychat pozwala na wysyłanie automatycznych wiadomości o określonej treści do zainteresowanych naszymi treściami i materiałami odbiorców.
  3. Dane jakie może przetwarzać ManyChat jako administrator  to dane  takie jak :imię i nazwisko, adres e-mail, publicznie dostępne informacje w profilach w mediach społecznościowych, powiązane strony i konta, adresy IP. 
  4. W przypadku Użytkowników  z którymi w ramach Serwisu wykonywany jest kontakt sa to publicznie dostępne informacje o profilu w mediach społecznościowych takie jak : zdjęcie, imię, data urodzenia, płeć, lokalizacja geograficzna, historia i treść czatu, informacje o użytkowaniu chatbota i inne dane elektroniczne przesłane, przechowywane, wysłane lub otrzymane przez użytkowników końcowych i inne dane osobowe, których zakres jest ustalany i kontrolowany przez nas zgodnie z dostępnymi funkcjami w ramach usługi ManyChat.
  5. Źródłem pozyskiwania powyżej wskazanych danych jest proces rejestracji i korzystania z usługi przez nas oraz użytkownika końcowego, w tym komunikacja z subskrybentami oraz integracja i aplikacje stron trzecich połączonych przez Administratora  (np. Facebook, Instagram) i innych aplikacji określonych na stronie http://www.apps.manychat.com/ .
  6. Aby przesyłać Użytkownikowi wiadomości i materiały za pośrednictwem ManyChat, potrzebujemy zgody na wysyłanie wiadomości. Taka zgoda jest udzielana przy pierwszej wiadomości wysyłanej przy użyciu ManyChat. Jeśli Uzytkownik  nie kliknie w komunikat „Subscribe to ourupdates” lub inny o tym samym znaczeniu na początku komunikacji z ManyChatem nie otrzyma od Administratora zautomatyzowanych wiadomości. 
  7. W związku z korzystaniem z ManyChat dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy na podstawie Standardowych Klauzul Umownych. ManyChat stosuje też odpowiednie środki bezpieczeństwa do przetwarzania danych.
  8. ManyChat korzysta także z podprocesorów, oznacza to, że dane mogą zostać przekazane tym podmiotom w ramach korzystania z usługi Manychat. Listę takich podmiotów można znaleźć : – https://manychat.com/legal/service-providers. Celowo nie wypisujemy ich tutaj, bo mogą ulec one zmianie i bezpieczniej będzie śledzić te podmioty bezpośrednio ze strony ManyChat.
  9. Więcej o przetwarzaniu danych przez ManyChat i zastosowanych środkach bezpieczeństwa dowiesz się klikając w poniższe linki:
  1.       https://manychat.com/legal/dpa
  2.        https://manychat.com/legal/privacy
  1. Administrator Przetwarza dane osobowe Użytkowników , którzy: 
  1. Dokonali subskrypcji fanpage poprzez kliknięcie ikony „Lubię to” lub „Obserwuj”;
  2. Skorzystali  z opcji chat celem skontaktowania się z Administratorem;
  3. Dane osobowe gromadzone przez Facebook i Instagram tj. historia wpisów, historia aktywności w aplikacji Messenger, historia aktywności poprzez aplikację Instagram podlega retencji na zasadach określonych regulaminem tych platform;
  4.  Dane statystyczne dotyczące osób odwiedzających fanpage dostępne za pomocą funkcji „Facebook Insights” będą przetwarzane przez czas dostępności tych danych w serwisie Facebook;.
  5. Mając na uwadze międzynarodowy charakter przepływu danych w ramach platformy Facebook i Instagram, Meta Platforms Ireland Ltd. Może przekazywać dane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego zgodnie z zasadami określonymi przez Facebook i Instagram w polityce prywatności. Nie martw się jednak, że Twoje dane będą przetwarzane niezgodnie z obowiązującym prawem. Meta oświadczył, że wdrożył standardowe klauzule umowne między podmiotami przetwarzającymi, co zgodnie z oświadczeniem Meta oznacza, że Twoje dane są bezpieczne. 

Data publikacji :  16.10.2025